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EFE - Martes, 31 de Mayo de 2011 - Actualizado a las 15:48h
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Imagen de los mostradores de facturación del aeropuerto de Madrid-Barajas. (EFE)
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Un 59 % de las "familias viajeras" no se sienten bien atendidas en los aeropuertos y creen que la falta de servicios les provoca un estrés innecesario que afecta al disfrute general de las vacaciones, según la encuesta del buscador de vuelos en internet Skyscanner.
MADRID. En un comunicado, Skyscanner detalla que la encuesta, realizada entre más de 1.000 viajeros, señala que "casi dos tercios de los entrevistados creen que los aeropuertos no prestan servicios adecuados a los que viajan con niños".
Además, el 73 % de los entrevistados reconoció que la falta de instalaciones les provocó estrés, lo que afectó a la "calidad global de las vacaciones".
Las "largas colas" han provocado las quejas de un 51 % de las familias, que aseguraron que "fue su peor experiencia en el aeropuerto", seguido de la "falta de entretenimiento", señalada por un 29 %, la "larga caminata hacia la puerta de embarque", por un 10 %, y la falta de opciones de alimentos adecuados, por un 6 %.
Un 60 % de los entrevistados demandó la creación de zonas de juego para los niños en los aeropuertos, más de la mitad se mostró partidario de la instalación de zonas con televisión para menores y un 20 % demandó guarderías.
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