Los comerciantes apuestan por "reinventarse" para superar la crisis

Bilbao. En tiempos de crisis, hay que ser creativo. Los comerciantes de Bizkaia no conocen la fórmula mágica para salir de la tempestad económica por la que están pasando, pero tienen muy presente aquello de renovarse o morir. La crisis va a dejar "muchos cierres a final de año", pero las asociaciones de comerciantes vizcainas también están asistiendo a la apertura de nuevos y "diferentes" locales en el territorio histórico. "Ahora estamos viendo comercios que intentan dar la vuelta total al producto, a la tienda intentando que el consumo se reactive. Ese puede ser el camino", asegura Juan Carlos Ercoreca, presidente de Bilbao Dendak.

Las ventas han caído en picado y las medidas que toma el Gobierno español "no hacen más que dañar al pequeño comercio", se quejan los responsables del sector minorista en Bizkaia. Ya está aplicada la subida del IVA pero faltan por llegar otras medidas polémicas como la libertad absoluta de horarios o la de establecer promociones y rebajas cuando se quiera. "Con esto únicamente se beneficia a las grandes cadenas", protestan.

En busca de la creatividad Sin embargo los comerciantes no se rinden y deben ser más creativos que nunca. Las ferias de gangas y rebajas se han extendido ya por la mayoría de municipios vizcainos. "Es una forma de sacar el género del almacén, pero tampoco se vende más con ellas porque desgraciadametne el consumo está parado", subraya Montxu Martínez, presidente de Ezkerraldenda, federación que engloba a nueve asociaciones de comerciantes de Ezkerraldea y Meatzaldea. Las promociones puntuales podrían ser otra forma de incentivar las ventas pero "las rebajas ya no son tan efectivas".

Hay que dar una vuelta más. Y en Bilbao ya se ha empezado a notar, según apunta Ercoreca, la renovación de los comercios tradicionales por otros más novedosos. "Muchos locales cerrarán bien porque no pueden más o porque ya se ha acabado su ciclo. Sin embargo, estamos viendo otros negocios que se abren con propuestas novedosas y atractivas que intentan atraer al consumidor", aclara el presidente de Bilbao Dendak. "Por ejemplo, he visto mezclar los cortes y peinados de una peluquería con la venta de zapatos. Hay que buscar lo que te diferencie de los competidores", añade.

Para ello, las asociaciones ven fundamental que se haga un mayor hincapié en la formación al comerciante. "Creo que en estos momentos intercambiar experiencias entre todos es más que provechoso. Cuando alguien está viviendo una situación muy crítica ayuda conocer la situación de otros, lo que a ellos les ha funcionado, lo que no...", apunta Ercoreca.

"Aún queda camino por delante", según los comerciantes, pero otra vía de escape podría estar en las promociones cruzadas entre comercio y hostelería o reactivar los vínculos entre comercio y turismo. "Comprar en un comercio y que te den un vale para un café o viceversa, que al tomar un café tengas un descuento en una tienda; o regalar entradas para museos al comprar... Hay que prestar atención a eso", reflexiona Ercoreka. Precisamente Ezkerraldenda ha encargado la realización de un estudio que se centra en estas iniciativas. "Confío mucho en mirar hacia el turismo y el ocio", asegura Martínez.