Según informó el Ayuntamiento de la capital vizcaína en un comunicado, el acceso al museo que se encuentra en la Iglesia del Corazón de María será gratuito, al igual que todos los espectáculos programados. El centro estará abierto desde las 10:00 hasta las 22:00 horas y la programación arrancará con una visita guiada por el Museo y por las ruinas del convento de San Francisco, en la plaza del Corazón de María, junto al propio Museo, donde los visitantes podrán conocer de primera mano, a partir de los restos de este convento franciscano del siglo XV, cómo se originó el popular barrio de San Francisco, así como la propia Iglesia del Corazón de María, que hoy alberga el Museo.
A las 10:30 horas se impartirá una visita guiada para niños de entre 6 y 8 años que terminará su recorrido por las obras de la colección, con un taller donde los más pequeños podrán demostrar su creatividad artística.