El tranvía ofrecerá circulaciones cada 10 minutos entre las cinco y media y las siete de la tarde. Además, la compañía ha dispuesto otros tres servicios especiales que partirán desde Pío Baroja hacia Basurto a las 18.16, 18.26 y 18.36 horas. Una vez finalizado el encuentro se pondrán en marcha tres circulaciones especiales del tranvía desde Basurto, San Mamés y Sabino Arana, hacia Atxuri, que reforzarán el servicio habitual de los sábados y domingos. Estas unidades permitirán ofrecer las plazas necesarias para trasladar a todas las personas que se encuentren en dichas paradas.
Para facilitar el procedimiento de embarque de viajeros del tranvía en Bilbao, EuskoTran recomienda el uso de Creditrans como sistema de pago. Con el objeto de obtener mayor información, los usuarios tienen a su disposición el teléfono de información 902 54 32 10 y la página web del tranvía: www.euskotran.es.