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Una ama entretiene a su hija en un local de Portugalete. Foto: D.A. |
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Portugalete y la UPV crean a través de internet un servicio para prevenir conflictos familiares
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funciona ya con éxito en Bilbao y Lea Artibai.
El asesoramiento se realizará a distancia y ofrecerá a los padres pautas con sus hijos e hijas.
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Diego Artola
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portugalete. El Ayuntamiento de Portugalete ha salido en apoyo de las familias con el lanzamiento de un nuevo servicio gratuito de asesoramiento para la educación de los hijos gestionado por Etxadi, el Centro Universitario de Psicología de la Familia encuadrado en la UPV. Alrededor de 7.500 familias del municipio podrán utilizar este servicio que aborda las problemáticas de chavales con edades comprendidas entre los 0 y los 19 años. Las previsiones del equipo de tres psicólogos calculan seis consultas semanales en base a su experiencia en Irun, una localidad de idéntica población.
Portugalete será el primer municipio de Ezkerraldea en ofrecer una asesoría que en Bizkaia sólo se desarrolla plenamente en la mancomunidad de Lea-Artibai porque en Bilbao se limita a una sección de la página web municipal. Este asesoramiento utilizará internet a través de la página web de Portugalete como uno de los principales canales de contacto con los usuarios, sin renunciar a métodos más tradicionales como el teléfono o el correo postal.
El catedrático de Psicología de la familia de la UPV Enrique Arranz manifestó ayer que las familias se enfrentan a la transformación de la sociedad que "ha dejado un vacío de valores que no han sido sustituidos". Por ello, el servicio se proyecta como una herramienta de prevención. "Nos suelen consultar cuando los problemas han llegado demasiado lejos y las familias no saben qué hacer", lamentó Ainhoa Manzano, especialista en intervención educativa. En esos casos, los especialistas derivan a los servicios de asistencia municipales o, en su ausencia, al Colegio de Psicología. Sin embargo, Etxadi pretende atajar las dificultades con pautas de actuación correspondientes a conflictos de cada edad, como las dificultades de sueño de los bebés o la rebelión de los adolescentes. Arranz destacó la atención a distancia como uno de los puntos fuertes del programa. |
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