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Mensaje de un banco en el móvil. |
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Mi cuenta en el móvil
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El teléfono móvil, que prácticamente se ha hecho imprescindible para una gran parte de la población, es el medio tecnológico que bancos y cajas de ahorros están explorando ahora para ofrecernos nuevos y viejos servicios financieros.
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lA apertura que todas las entidades financieras están haciendo hacia las nuevas tecnologías, especialmente las TICs, incluye ya la telefonía móvil. Así, tras una incorporación masiva de la banca telefónica y por internet, algunas entidades añaden ahora las notificaciones y la contratación de determinados productos a través del móvil y vía SMS. Así, si cada vez parece menos necesario acudir a una oficina bancaria para realizar trámites ordinarios, ahora tampoco es necesario estar conectado a internet o dar nuestra clave de banca telefónica para operar: el teléfono móvil nos dará información inmediata de determinados cargos y nos ofrecerá la posibilidad de contratar un crédito.
Desde el 1 de agosto, las personas que paguen sus gastos con una tarjeta de débito de Caja Navarra recibirán un mensaje en su teléfono móvil, como, por ejemplo: "¿Desea financiar 500 euros en un plazo de seis meses?" Si la respuesta es afirmativa, el siguiente mensaje que recibirán en cuestión de segundos dirá: "CAN ha ingresado en su cuenta 500 euros. En los próximos días, recibirá en su domicilio el contrato".
Este servicio de ofrecer préstamos con garantía personal en el momento puntual de la utilización de la tarjeta es "novedoso" en el mercado estatal y supone una opción más de solicitar un préstamo "sin necesidad" de desplazarse o gestionarlo por banca electrónica o por teléfono. Los préstamos personales por SMS se dirigirán a personas que cumplan una serie de requisitos: ser cliente, pagar con una tarjeta de Caja Navarra, que el importe del pago oscile entre 300 y 6.000 euros, que ofrezca calidad de riesgo, tener un móvil y que haya comunicado su número a la entidad. Los plazos del préstamo están en función del importe, de modo que para cantidades entre 300 y 1.000 euros, el plazo es de 6 meses o de un año; para importes de 1.000 a 3.000 euros, el plazo de amortización puede ser de 1 ó 2 años; de 3.000 a 5.000 euros entre 2 ó 3 años; y entre 5.000 y 6.000 el pago puede ser en 3 ó 4 años, con tipos de interés fijo y en función del volumen y del plazo.
Por su parte, Fibanc-Mediolanum, la filial en el Estado español del grupo bancario europeo Mediolanum, ofrece a sus clientes el servicio gratuito de alertas SMS en tiempo real mediante el cual pueden controlar las operaciones de sus cuentas corrientes y sus tarjetas de crédito y débito. "Este servicio permite un control exhaustivo, constante y en tiempo real de los movimientos de las cuentas corrientes y de todas las compras y retiradas de efectivo que se hagan con las tarjetas. Así, aumentamos la seguridad al mismo tiempo que ofrecemos un servicio aun más completo a nuestros clientes", explicó Igor Garzesi, Director de Operaciones de Fibanc-Mediolanum.
Mediante este servicio, todos los clientes que así lo deseen, reciben un SMS en su móvil cada vez que, por ejemplo, utilizan la tarjeta de crédito o débito; reciben una transferencia; realizan una transferencia por Internet; ingresan efectivo; acceden al banco por Internet; o se ejecuta una orden de compra o venta de valores. "Nuestro objetivo era ofrecer un nuevo canal de información a todos los clientes que además de inmediato, fuese gratuito para ellos". El servicio es tan inmediato que el cliente de Fibanc-Mediolanum recibe el mensaje informativo en el mismo momento que realiza la operación, "hasta el punto de que en el pago con tarjeta, el SMS llega al móvil del cliente antes de que firme el justificante de compra", según explica Igor Garzesi.
Después de la banca telefónica y de internet, ahora le llega el turno al móvil y a los mensajes de texto |
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