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Una unidad del suburbano transita por la localidad de Sestao en dirección a Portugalete, que ha aportado tres millones de usuarios. Foto: zigor Alkorta |
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El Metro de Bilbao ofreció el año pasado seis millones de viajes más que en 2006
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Supera el récord anual con un aumento del 7,63% y la jornada más atestada fue Santo Tomás con 378.505 clientes.
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Cristina Carcedo
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bilbao. Metro Bilbao cerró el año 2007 con 85.864.456 traslados, lo que supuso un aumento, de media, de 16.600 personas más cada día. Con respecto a 2006, el suburbano captó 6.084.362 viajes más, en gran medida gracias a la aportación de las estaciones de Abatxolo y Portugalete, que sumaron tres millones de clientes al cómputo global. Otra clave del crecimiento se debe al aumento de la movilidad general y la calidad del servicio.
La estación que ha registrado un mayor crecimiento ha sido Etxebarri, con un 64,12%. Este incremento se debe tanto a su utilización por usuarios de pueblos cercanos como Basauri, gracias a la lanzadera que ya contabilizó en enero de 2007 un millón de viajeros, como a su aparcamiento, que ya ha sufrido dos ampliaciones y que es la causa principal del descenso de usuarios de la parada de Bolueta a la que antes acudían muchos usuarios.
La fidelización de los clientes también alcanzó niveles altos. El billete más utilizado sigue siendo el Creditans con una cuota del 53%, seguido por el mensual con un 15%, y relegando a un segundo plano el billete ocasional que tan sólo supuso el 3,4%. El 95% de los ingresos correspondió a la venta de billetes y, en cuanto a los gastos, Metro Bilbao contó con un déficit del 5,6%. Este balance económico negativo se debió en gran medida al consumo de energía eléctrica, que sufrió un incremento del 36%.
Rafael Sarria, director de Metro Bilbao, aseguró ayer durante la presentación del balance del año pasado que "nadie pensó al principio que el incremento pudiera ser tan importante", y es que 2007 también a superado el récord diario: el 21 de diciembre, día de Santo Tomás se registraron 378.505 traslados, 17.040 viajes más que en 2006 y 78.505 más que la media diaria. Incluso su página web recibió un 27% más de visitas que el año anterior.
Los horarios también sufrieron ampliaciones y mejoras. Se intensificaron los servicios especiales para eventos, conciertos y fiestas y se reforzó el servicio nocturno a todos los viernes de junio y septiembre: "Es difícil hacer previsiones para 2008 porque ahora hay muchas variables que dependen de cómo adecuemos el servicio para situaciones especiales", explicó Julio Ibarra, director de Comunicación de Metro Bilbao.
ranking de estaciones Abando, Casco Viejo e Indautxu fueron las estaciones que más usuarios registraron. Las tres superaron los tres millones de viajes y Abando se acercó incluso a los siete millones. Por otro lado las estaciones de Bolueta, Sestao y Larrabasterra han sido las que más clientes han perdido, con un descenso del 6,32%, 6,11% y 5,42% respectivamente.
"Se está más seguro abajo que arriba"
Una de las principales preocupaciones de Metro Bilbao es mantener su bajo índice de incidentalidad, "aunque siempre puede aparecer un trastornado como el del otro día", comentó Rafael Sarria. Un supervisor de metro fue agredido por un joven armado con un palo y un perro de presa. La agresión fue grabada por las cámaras del suburbano y el joven está identificado: "Se le encontrará, irá al juez y le caerá todo el peso de la justicia", aseguró. El porcentaje de incidentes asciende al 0,001, mientras que en el resto de Europa la proporción es de cinco por cada millón, por ello Julio Ibarra afirmó que "se está más seguro abajo que arriba. Los padres están más conformes cuando sus hijos salen por la noche y hay metro". Aún así la compañía no cesa en su intento de mejorar la seguridad: en junio de 2007 firmó un acuerdo con la Ertzaintza adaptándolo al protocolo de seguridad de 1995 y en octubre, las policías locales de los municipios por donde transcurre el metro, se sumaron a ese protocolo. >c.c |
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